Buzz

Wörtlich „Summen“. Gemeint ist die Tatsache, dass eine Gruppe von Personen ihr gemeinsames Interesse einem bestimmten Gegenstand zuwendet und darüber intensiv kommuniziert. "Buzz" zu erzeugen, ist eine der wichtigsten Aufgaben des Marketing.

Im Internet kann Buzz verschiedene Gestalten annehmen und als Beteiligung an Threads in sozialen Netzwerken oder Blogs, als Sharing bzw. Verlinkung von Inhalten, oder auch als Erwähnung in Kurznachrichten-Diensten auftreten. Problematisch ist, wenn der Buzz eine negative Richtung annimmt, etwa in Form einer Hetzkampagne oder eines "Shitstorm".

Buzz erzeugt man am besten durch Untertreibung, Neugierig-Machen und durch geschickt lancierte Nachrichten in bekannten Medien. Ist ein Thema im Bewusstsein der Menge angekommen, muss rasch eine leicht zu findende Referenz-Seite angelegt werden.

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